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网(wǎng)络(luò)货运平台如何在风(fēng)险管控和收(shōu)益扩张之间找到平衡?

网(wǎng)络货运(yùn)平台如何在风险管控和收益扩张之间找到平衡?

  • 分类:锦(jǐn)华新闻
  • 作者:网络(luò)
  • 来源:
  • 发布时(shí)间:2021-11-12 15:51
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【概要描述】

网络(luò)货运平台如何在(zài)风险管(guǎn)控和收益(yì)扩张之间找到平衡?

【概要描(miáo)述】

详情(qíng)
行业内(nèi)部企业在各(gè)个渠(qú)道大谈行业如何合规运营,但是据网络货运平台指南细看之下会发现,所(suǒ)谓合(hé)规都是基(jī)于该企业自(zì)己的角度。
 
同(tóng)时(shí),相当一部分企业或(huò)“专家(jiā)”认为网络货运的(de)核心业务(wù)就是(shì)如何(hé)开票和(hé)卖票,而不是(shì)通过实(shí)际(jì)运输业务的(de)整合及管理(lǐ)体系提升加(jiā)强运输(shū)管理能力作为平台的核心竞争力,这就有点让人啼笑(xiào)皆非(fēi)了。在环(huán)境不断(duàn)发生结构性(xìng)巨变时,以前赖以壮大的优(yōu)势可能逐渐成为难以摆脱的负担。
 
网络货运(yùn)平台是公路运输数字化转型的(de)纽带,数(shù)字化转型的基础是全量(liàng)全(quán)要素的(de)连接和实时反馈(kuì)。当所有的数据都连进来(lái)了之(zhī)后,平台这(zhè)时(shí)就有了大量的数据资产,就能解决(jué)很多(duō)原来行业里解决不了的(de)问(wèn)题,新的生意形成,收(shōu)益随之而(ér)来。但是,就(jiù)像有(yǒu)句名言:所有命运赠送的礼物,早已在暗中标好了价格(gé)。网络货运平台迅速聚合各(gè)方资源进来时,为数字化转型搭(dā)建了很好的载体,除了(le)技术性的风控问题,在(zài)运营中(zhōng)的风控问题也是要注意规避的。
 
 

01

 
网(wǎng)络货运平(píng)台运营(yíng)可能(néng)存在的风(fēng)控(kòng)问题
 
1、运输(shū)合同
 
由于网络货运平台实际上具有承(chéng)运人和托运人的(de)双重身(shēn)份,这种双重身份(fèn)是在不同的法律关系中表现不同的(de)身份地(dì)位。如(rú)果要保障运输参与方合法权益、明确各自责任,合同的重要性不(bú)言而喻。
 
在实际(jì)经营(yíng)过程中(zhōng),实际承运人一般为(wéi)个体司机或者(zhě)是挂(guà)靠在物流公司的个体司(sī)机,因(yīn)为(wéi)长期(qī)以来的行业惯(guàn)例,双方实际签订货运协议的意愿非常弱,所以网(wǎng)络货运平台可能存在大量(liàng)代替实际(jì)承(chéng)运(yùn)人签订(dìng)运单(dān)合同或(huò)者甚至根(gēn)本就(jiù)没有签订运输合同。一旦出现运输纠纷,导致责任不清,几方权(quán)益(yì)都得不到法(fǎ)律的保护。
 
措(cuò)施:平台(tái)企业与(yǔ)实(shí)际(jì)承运(yùn)人不签订合同的原因,除了(le)历史遗留(liú)的不(bú)良(liáng)习惯外(wài),合(hé)同(tóng)签订、管理(lǐ)的不便(biàn)捷也(yě)是重要原因之一(yī)。其实在(zài)当下,电子(zǐ)合同是被法律(lǜ)认可(kě)的一种合同签订(dìng)形式(shì),一份(fèn)加(jiā)载了可靠电子签名、第三方取时服务、防篡改等技术的电(diàn)子合同具有同纸质合同一样的法(fǎ)律效力(lì)。《民法典》明确了电(diàn)子(zǐ)合同的订(dìng)立时(shí)间、地点(diǎn)等相关规则,从基本法的角度为电子合(hé)同的地位。所以我们建议平台企业可以采用电子合(hé)同、电子运单等信息(xī)化技术,提升平台的(de)合同管(guǎn)理水(shuǐ)平,降低合同合规风险。
 
2、税务(wù)合规
 
现(xiàn)阶段,网络货运平台指南(nán)了解有部分的网络(luò)货运(yùn)平台企业把开票和解决税务问题作为业务发展点,而(ér)非将降本(běn)增效作为发展立足点(diǎn),网络(luò)货运平台间违规、相互委托运输等刷单(dān)开票的情况时有发生。买(mǎi)卖发票(piào),虚假抵扣,轨迹异常(cháng)、资金流水异常等问(wèn)题也(yě)大量(liàng)存在,在增值税进项(xiàng)抵扣(kòu)、燃油(yóu)票、运输票(piào)、通(tōng)行费票上,很多企业很难做到完全合规。
 
根据国家相关(guān)规定,虚开发票将由(yóu)税务机关(guān)没收违法(fǎ)所(suǒ)得:虚开金额1万以下,处5万元(yuán)以下(xià)罚款(kuǎn);虚开金额超过1万,处5万元以上50万元以下罚(fá)款。
 
行为构(gòu)成犯罪的,则(zé)依法(fǎ)追究刑事责任。此(cǐ)外(wài),平台自身存在合规风险,合作的企业(yè)往(wǎng)往也会(huì)被(bèi)追责(zé),可能(néng)会存(cún)在(zài)触犯逃税罪、虚开(kāi)增值税专用(yòng)发票、用于骗取出口退(tuì)税、抵扣(kòu)税款发(fā)票罪(zuì)的法律风险。
 
措施:网络货运平台企(qǐ)业(yè)还(hái)是应(yīng)该将发(fā)展的重点(diǎn)放(fàng)到提(tí)升平台研发实力、提高平台信息化(huà)管理能力、降低经营成本上来。树(shù)立正(zhèng)确(què)的发展观念(niàn),增(zēng)强纳(nà)税人的诚信纳税意识,不能把开票和解(jiě)决税务问题作(zuò)为业(yè)务发展点。
 
3、资金风(fēng)险(xiǎn)
 
网络货运平(píng)台在代收(shōu)货款、资金结算的过程中,往往在业务结束后,将运费线(xiàn)下集(jí)中付(fù)给(gěi)中间人,再由中间(jiān)人转给实际承运人(rén),这种行为使(shǐ)资金(jīn)无(wú)法达到(dào)信息(xī)流、商(shāng)流、物流、资金流、票(piào)据流的五流合一,也很容易(yì)造成刷票可(kě)能。
 
此外,平台(tái)提(tí)供托(tuō)运企业运费的银行凭证时,大多数网络货运平台(tái)会提(tí)供一份具体明细无从考证的总额结算银(yín)行凭证(zhèng),鉴于(yú)总额结算银行凭(píng)证不能反映业(yè)务的真实情况,这(zhè)就增加了(le)税(shuì)务(wù)部门和(hé)交(jiāo)通部门质疑的可能(néng),从而(ér)容易(yì)引发监管部(bù)门对平(píng)台企业经营的严格审(shěn)核。
 
据网(wǎng)络(luò)货运(yùn)平台指(zhǐ)南(nán)所知大多(duō)数网络货运平台并没(méi)有(yǒu)实现真正的银行托管,运费在网(wǎng)络货运平台沉淀形成(chéng)了资(zī)金(jīn)池,这就会产生资金池的管理和风险控制的问题。实务中,托运方(fāng)大(dà)多数是中小企业,如果平台的资金管理和风险控制能力不强,抑或将(jiāng)资金(jīn)挪用,这极易会(huì)让托运方陷(xiàn)入风险,容易(yì)引发资金链的风险。
 
措(cuò)施:鉴(jiàn)于托运方越(yuè)来越多意识到,选择(zé)货运(yùn)平台时,优先考(kǎo)虑直(zhí)接(jiē)与银行系(xì)统对接的(de)网络货运平台,让资金在银行账户体系内封闭流转,更能(néng)保障资金安(ān)全。建议平台(tái)企业应提高认识,不能贪图小利,从战略的角(jiǎo)度考量,要及早地实现账户的银行托管。
 
4、运单合规
 
网络货(huò)运经营者应按照《中华人民共和国电(diàn)子商务法》《中华(huá)人民共和(hé)国税收征收管(guǎn)理(lǐ)法》及其实施细则等法律法规规章的(de)要求(qiú),记录实际承运人、托运人的用户注册信(xìn)息、身(shēn)份认证信息、服务信息、交(jiāo)易信息,并保存相关涉税资(zī)料,确保信(xìn)息的(de)真实性、完整(zhěng)性(xìng)、可用性。据网络货(huò)运平(píng)台指南(nán)所(suǒ)知网络(luò)货运平台企(qǐ)业应该对每一笔运单的行车(chē)轨(guǐ)迹、卸货点、运行(háng)时间等,都要做到有迹可查。每单业(yè)务对应(yīng)的发票都应该能够真(zhēn)实反映订单实时(shí)信息,托运企业可以随时通过发(fā)票查询到订单(dān)信(xìn)息。
 
实务中,有的网络货运平台存在在线下(xià)完成运单,事后再将数据导入(rù)到网络货运平台(tái);有的对磅单等信息(xī)进行修改、虚构、事后补(bǔ)录以虚假数(shù)据(jù)来(lái)冒充真实运单数据,从而实现多开票的目的;有的(de)通过假造或者(zhě)用其他轨迹代替(tì)的方式来进行轨(guǐ)迹(jì)匹配,造成了(le)运货的实际(jì)路(lù)线、时间、单(dān)据与轨迹(jì)无法真实不对位。
 
措施:坚(jiān)守货运的“五(wǔ)流合(hé)一”,确(què)保业务真(zhēn)实、规范(fàn)线上操作(zuò);确保(bǎo)信息真实,行(háng)车轨迹有迹可循、资金运行轨迹真实可靠;在运营中坚持多轨迹比对,拒绝补单行为。尤其是对平台数(shù)据不能做任何(hé)修改,最(zuì)好采用区块链平台保证数(shù)据真实。
 
5、数据安全
 
网络货(huò)运平(píng)台与传统(tǒng)物流企业相(xiàng)比,有一个明显的优势:数据整合与沉淀。
 
从合同签订(dìng)到运费支(zhī)付,网络货运业务均在线上进行,从(cóng)而实现了信息(xī)流、商流、物流(liú)、资金(jīn)流(liú)、票(piào)据流的五流(liú)合一(yī)。
 
这样的优势,可以推动(dòng)将业务数据转(zhuǎn)化为数字(zì)资产,成为日后开展供应链金(jīn)融及后(hòu)市场服务的基础。现阶段,随着国家、普通(tōng)民众对数(shù)据保护(hù)意识的(de)增强,数据资产的应用将越(yuè)来越(yuè)规划化。网(wǎng)络货运平台指南建(jiàn)议在合规的前提下探索数据资产的(de)应用,将(jiāng)成为未来(lái)一段时间行业(yè)发展的方向。
 
放眼世界,欧(ōu)盟已经出台(tái)了苛刻的(de)数据保(bǎo)护条例,美国也(yě)有(yǒu)对数据泄露的判例(lì),虽然国内暂时还没有(yǒu)明确的(de)法律法规(guī)定(dìng)性,但是网络货运(yùn)平台企(qǐ)业还是(shì)应尽(jìn)早布局、提前思考(kǎo):平台中现有的数据中,哪(nǎ)些是(shì)可交易的(de),哪些(xiē)是客户隐私?经过加工(gōng)之后处(chù)理的数据(jù)财产权,到底(dǐ)是(shì)归属于(yú)数据的生产者,还(hái)是原始(shǐ)数据的拥(yōng)有者?
 
措施(shī):平台企业要通过合法(fǎ)合规的方式(shì)进行(háng)数(shù)据采集,做实信息(xī)主(zhǔ)体的授(shòu)权工作,同时也(yě)要注意数据脱敏。
 
 

02

 
网络货运(yùn)平台价值回归
 
1、承运(yùn)为本,控货(huò)为王
 
面(miàn)对物(wù)流成本涨(zhǎng)价的压力,货主只能对承运商的运输成本盲目地(dì)进行刚性挤压,而承运商则希望保持(chí)合理的利润空间(jiān)。在缺乏有效决(jué)策支持(chí)的情形下,货主对承运商硬性压(yā)价的空间(jiān)已非常有限(xiàn),而扩(kuò)展(zhǎn)新的(de)承运商资源又将承(chéng)受(shòu)较(jiào)高的(de)切换风险。
 
对(duì)于网络(luò)货运(yùn)而言(yán),承(chéng)运是根本,控货才是王道。物流是重服(fú)务(wù)的B2B业(yè)务场景。网络(luò)货运(yùn)除了通过平(píng)台(tái)聚集(jí)优质运力之外,更(gèng)重要的是(shì)构建精益化(huà)运营体系,向(xiàng)货主提供(gòng)专业(yè)完善的方案设计,精准报价,现场服务和(hé)风险(xiǎn)管控;通过技(jì)术和体系的双轮驱动,提高效率,节省成(chéng)本(běn),避免风险(xiǎn),改进管理,达成与(yǔ)货主企业的长(zhǎng)期合作,取(qǔ)得控货的主(zhǔ)动权。
 
目前的市场状况,运力已(yǐ)经超出了社会所。货源和(hé)运力供(gòng)需(xū)不(bú)平衡情况将(jiāng)长期存在,但实际情(qíng)况是有解决方案的高效运力组织依然是缺乏的,从(cóng)货(huò)主(zhǔ)到司机(jī)可能(néng)转包(bāo)几层,平台是否能获得总包(bāo)主(zhǔ)要取决于平台的运营在协同效率、资金应(yīng)用、运输链(liàn)条可控等能力上的(de)体现(xiàn)。
 
网(wǎng)络货运平台实现运营全链条数(shù)据的获取,特(tè)别是货主端(duān)系统(tǒng)深入对接(jiē),高效采集高质量的运营数据,提高智能预测、智能报价、智能设计(jì)、智能调(diào)度、智能客服、智能风控(kòng)、智能驾驶(shǐ)的精确度和执行效率,推动物流行业进入更高体验的“泛智能时代”。而这种能(néng)力的体现本身就是一(yī)种收益的最大化(huà)。
 
02、产业融合,规模拓展
 
物流行业消化成本的方(fāng)式,通常是往底线竞争,这导致线上化、透明化、智能化很难(nán)。
 
近(jìn)几年,网络货运平台获得政策类(lèi)推,在发展机遇面前,不少企业开始依靠大数据和技术手段深耕(gēng)这一领(lǐng)域,许多企业(yè)不(bú)断在发展中投入应用(yòng)各(gè)种智能(néng)硬件,并规范(fàn)服务流程使其(qí)标准化,进而实现了平台从业(yè)务(wù)到产业(yè)的数字化和(hé)线上(shàng)化。从而具有多(duō)边资源的网(wǎng)络货运(yùn)平台在产业(yè)融合上会表现的更(gèng)加有张力,可能会涉(shè)及(jí)到的金融、车后市场、保险、SAAS服务、车联网、多式联(lián)运等(děng)产业(yè)。
 
网络货运平台需要逐(zhú)步建立的核心竞争力,横向(xiàng)多元化发(fā)展、升级为综合(hé)物流解决方案提供(gòng)商、纵向深耕供应链是物流(liú)企业战略转型的三种选择。
 
在非(fēi)标属(shǔ)性(xìng)明显、行(háng)业(yè)仍然分(fèn)散的物流专线市场,新兴(xìng)整合型(xíng)平台正快(kuài)速涌现,并受到资本市场热议。中国物(wù)流市场相(xiàng)比美日等成熟市场仍然具有持续整合的(de)空(kōng)间(jiān),在客户诉求持续提升、竞争(zhēng)压力逐步增加的背景下,企业应深度思考(kǎo)核心竞争能力的持续构(gòu)建,以进一步抢占市(shì)场份额、保持领先(xiān)地位。
 
3、善用资本,加速布局
 
从资本方的视角看(kàn),物流到底是新的增(zēng)长点(diǎn)还是行将(jiāng)没落的老行当?面(miàn)临(lín)数字(zì)化、节点升级(jí),在诸多业态(tài)组合(hé)的(de)过程中,该如何看(kàn)待物(wù)流赛(sài)道的投资机会?在互联网冲(chōng)击(jī)下,传统物流企业纷纷求变。成熟(shú)的(de)市(shì)场,一(yī)般只(zhī)会有2- 3家大(dà)型企(qǐ)业,可见未来的物流快递行业必定面临(lín)一场大的(de)洗牌。本土物流企业必须要提升实力,加速布局,早做打算,而这一切都需要钱。
 
然而,以顺(shùn)丰为代表物流企业,都是选择性融资,而不(bú)是贸(mào)然为(wéi)了钱(qián)求钱。不论那(nà)类资本,最终还(hái)是回(huí)归到价值投(tóu)资。随(suí)着《中国制造2025》战略的不断推进,我国(guó)电子、通信业向全国型(xíng)高端(duān)制(zhì)造方(fāng)向发展。对于物流企(qǐ)业来说,能否跟上主(zhǔ)流客户的发(fā)展,顺利转型为提供全(quán)网、高品质服务的快运服务供应商尤为重要(yào)。因此,获得投资的物流企(qǐ)业,要把精(jīng)力放在公司内部成长上,放在(zài)发挥(huī)发展潜力上。
 
科技实力(lì)的(de)增强(qiáng)一般需要前期大量资本的(de)注入(rù),且很难在短(duǎn)期看到利益。并且,智慧装备过往投资火热,未来技术类(lèi)软(ruǎn)件将成为投资(zī)又一大热点,而中游系统集成商(shāng)将与生态(tài)参与者通过(guò)战略投资(zī)形成一体化解决方案能力。
 
4、数据资(zī)产(chǎn)化
 
从物(wù)流业务本(běn)身(shēn)上下链接,会惊喜的发现数据附加相关性可实现的比物流数据本身更(gèng)有意义,比如(rú)上游生产制造业的(de)发货周期,进货周期,生(shēng)产(chǎn)频率,生产效益,结(jié)款周期,流通方向(xiàng),流(liú)通渠道等等,这些都是物流数(shù)据本身不经意的沉(chén)淀(diàn)。
 
但(dàn)是如果单就数据而(ér)数(shù)据(jù)的话,其实这些就(jiù)是(shì)运单信息罢了,只是一些内存,而(ér)当实现数据延展性时,2B的数据赋能就实现了。无奈(nài)咱们这些物流行(háng)业(yè)生产数据(jù)者们正被这个行(háng)业慢慢吞噬,因为他们(men)没有成为数据的受益者,成为被压榨者。
 
物流行业(yè)蓬勃(bó)发展,信息技(jì)术与大数据已经开始(shǐ)逐渐(jiàn)成(chéng)为(wéi)常态,眼下的任务是如何实现数据(jù)生产(chǎn)者到(dào)数据受益者,以(yǐ)及如何实现数据采集者到数据转换者、实现流水数据到闭环数据(jù)、实现单板数据到温度数据。
 
能够直接产生价值的数据,数据变现的过程就是数据交易的过程(chéng),此(cǐ)过程的成本在于数(shù)据收集、处理、存储的成(chéng)本,属(shǔ)于比较容易(yì)的数据变现。而利用数据为业务赋能拥有更复杂、专业的资(zī)产化流程。
 

随着数据(jù)资源越来越丰富,数据资产化将(jiāng)成为企业提高核心竞争力。如何(hé)增(zēng)强大数据对物流场(chǎng)景的渗透,开发更多高附加(jiā)值的衍(yǎn)生服务,形成更为完备的盈利模式?

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